華夏經緯北京

宿州位于安徽省東北部，襟連沿海，背倚中原，素有安徽省北大門之稱。地處蘇、魯、豫、皖四省交界處，東至東北與江蘇省宿遷、徐州接壤，西至西北與河南省商丘、山東省菏澤毗鄰，南與蚌埠、淮北相連。

宿州是中國歷史文化名城，自古有“舟車匯聚、九州通衢”，“扼汴水咽喉，當南北要沖”之說。是楚漢文化、淮河文化發源地，唐朝詩人白居易故里，歷史戰役有大澤鄉起義、垓下之戰。有泗州戲、墜子戲、花腔漁鼓等本地特色的戲曲。宿州是省級文明城市、國家智慧城市、全國雙擁模范城市、全國法制城市、中國云計算基地、CG動畫集群渲染基地、國家現代農業示范城市、全球重要的鞋帽產業基地，是全國重要交通樞紐城市、安徽唯一交通運輸物流試點城市、是中原經濟區、淮海經濟區、長江三角洲城市群成員城市。

中國移動通信集團安徽有限公司宿州分公司委托北京華夏經緯市場調查有限公司于近日啟動2015年度渠道服務窗口服務質量檢查項目，本項目主要為了全面了解宿州市移動營業廳服務界面的服務現狀和渠道服務管理現狀和不足。北京華夏經緯市場調查有限公司作為服務測評的執行方，將不遺余力的為宿州市移動提供客觀、準確、及時的調研服務。公司采用神秘顧客暗訪檢查移動公司各類型營業渠道，包括市、縣、鄉三級營業廳及社會渠道，檢查宿州移動在整體衛生環境、儀容儀表、客戶關懷、現場管理、合理營銷、實名制等方面存在的問題和短板，項目組將根據這些短板問題提出相應的整改措施，例如新業務知識的普及、禮儀及微笑服務的培訓、業務的預辦理等，并最終滿足宿州市移動客戶的需求。

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