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新產品是企業發展和利潤增長的關鍵,要想保持競爭力,企業必須不斷創新,設計新產品來滿足市場需求。但是向市場推出新產品是要冒一定風險的。GM、owmar、Du Pont、General Mills、Exxon、Fedex等國際知名的大公司都曾因為新產品開發損失慘重。高的失敗率以及高的成本使新產品開發具有風險,但是新產品開發是能夠進行控制的,華夏經緯新產品研究的目的是幫助客戶把風險降到最低,實現利潤最大化。
◆ 新產品研究的概念
產品研究是市場研究的主要研究內容,相應的市場研究技術則是圍繞產品開發、包裝、命名和上市等的過程發展而來的,另外消費者使用后的產品滿意度評價也是廠家需要關注的重要信息。
◆ 新產品研究的內容
◆ 新產品研究對客戶的價值
從人口特征、社會特征、經濟特征、生活形態價值觀等方面對市場進行定位,明確值得關注的目標客戶群;
了解如何物質的產品才能最大程度的滿足消費者需求;
確定怎樣的營銷組合才能更有效的使新產品被消費者接受,并推動新產品的銷售。
◆ 為客戶解決的具體問題
開發什么樣的產品?
新產品的最佳屬性及利益組合如何?
如何使現有產品更準確的滿足顧客需求?
如何進行產品定位?
確定新產品的潛在消費群?
新產品對老產品的影響?
產品線的擴展可能會減少現有銷售量,該怎么辦?
哪個競爭對手對我們的新產品或服務最為敏感?
如何制定營銷戰略?
哪些特點和利益應作為宣傳的重點?
提供何種水平的支持可以使銷量最大化?
如何應對競爭環境的改變?
◆ 調研方法
新產品概念測試:小組座談會、抽樣調查
新包裝測試:小組座談會、入戶訪問、定點調查、街頭攔截訪問